Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo puedo ordenar un amigurumi personalizado?

    Solo tienes que visitar la página del producto «Personalizado» en nuestro sitio web y seguir las instrucciones detalladas. Luego de confirmado el pago, nos contactaremos contigo para brindarte un formulario que contiene todos las datos que se necesitan para personalizar al más mínimo detalle tu pedido.

  • ¿Cuánto tiempo tarda en realizarse un amigurumi personalizado?

    El tiempo de creación de un amigurumi personalizado varía según la complejidad del diseño y la demanda actual. Generalmente, el proceso de creación toma de 2 a 3 semanas. Si tienes una fecha específica en mente, comunícanoslo y haremos nuestro mejor esfuerzo para cumplir con tu solicitud.

  • ¿Envían a mi país?

    ¡Sí! Realizamos envíos a todo el mundo. No importa dónde te encuentres, estamos emocionados de llevar nuestras creaciones hasta tu puerta. Consulta nuestra sección de Envíos para obtener más detalles sobre los plazos y costos de envío.

  • ¿Ofrecen opciones de pago seguras?

    Sí, tu seguridad es importante para nosotros. Aceptamos una variedad de métodos de pago seguros, incluyendo tarjetas de crédito y PayPal. Tu información de pago se cifra y se maneja de manera segura.

  • ¿Puedo devolver o cambiar un amigurumi personalizado?

    Debido a la naturaleza personalizada de nuestros amigurumis, no aceptamos devoluciones ni cambios a menos que el producto llegue incorrecto. Si tienes alguna inquietud, contáctanos en un plazo de 3 días posteriores a la recepción.

  • ¿Hay tienda física?

    Por el momento mi taller no está abierto al público. Las compras se dan de forma online y envían mediante servicio de courier a todo Perú y el mundo.

  • ¿Emiten comprobante de venta?

    ¡Claro que sí! Te llegará una boleta de venta electrónica que además podrás consultar en la web de SUNAT.